Доставка та оплата

Доставляємо замовлення по всій Україні Новою поштою: у відділення, поштомат або кур’єром до дверей.

Обробка замовлень

Після оформлення замовлення на сайті менеджер зв’язується з вами, щоб підтвердити склад, доставку й оплату. Менеджер на зв’язку щодня з 9:00 до 19:00.

Замовлення, підтверджені й оплачені до 14:00 у робочі дні, відправляємо того ж дня. Замовлення після 14:00, у вихідні та святкові дні відправляємо наступного робочого дня.

Нова пошта: відділення та поштомати

Термін доставки — орієнтовно 1–3 робочі дні з моменту відправлення. Точний термін залежить від населеного пункту.

Вартість доставки сплачує отримувач за актуальними тарифами Нової пошти. Вона залежить від ваги, габаритів посилки та населеного пункту. Базові тарифи між відділеннями:

• до 2 кг — від 90 грн;
• до 10 кг — від 135 грн;
• до 30 кг — від 200 грн;
• доставка в селище або село — додатково від 30 грн;
• доставка в поштомат — додатково 10 грн за одне місце.

Усі посилки надійно пакуємо й відправляємо з оголошеною вартістю, що дорівнює вартості замовлення. Комісія за оголошену вартість до 500 грн входить у тариф, понад 500 грн перевізник додає комісію за своїми тарифами. Остаточну вартість визначає Нова пошта під час оформлення відправлення.

Кур’єр Нової пошти до дверей

Напишіть у коментарі до замовлення адресу, і кур’єр привезе посилку додому чи в офіс. До вартості доставки Новою поштою додається 60 грн за кур’єрську доставку відправлення до 30 кг.

Оплата

Повністю накладеним платежем не відправляємо. Доступні два способи:

• Передоплата 250 грн на рахунок ФОП, решту суми сплачуєте при отриманні у відділенні Нової пошти. За переказ накладеного платежу перевізник бере комісію за своїми тарифами.
• Повна оплата всієї суми на рахунок ФОП перед відправленням.

Оплата здійснюється офіційно на рахунок ФОП Марченко Діана Олександрівна, банк АТ КБ «ПриватБанк». Реквізити надсилає менеджер після підтвердження замовлення. Після надходження коштів ми підтверджуємо оплату й готуємо замовлення до відправлення. Комісію банку за переказ, якщо вона є, сплачує платник.

Подарунок іншій людині

Вкажіть у коментарі до замовлення, що це подарунок, і дані отримувача. Зберемо у фірмове пакування й відправимо на його відділення.

Питання щодо замовлення

Телефон +380 67 622 89 29, email support@lovehoney.gifts, щодня з 9:00 до 19:00.